Пользовательское соглашение

Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение, далее - «Соглашение», регулирует условия использования сайта https://maxler.ru/, далее - «Сайт», принадлежащего Обществу с ограниченной ответственностью «ГРИНСПОРТ», ОГРН 1197746236478, ИНН 7722474010, адрес: 125167, г. Москва, вн. тер. г. Муниципальный округ Хорошевский, ул. Викторенко, д. 5, стр. 1, помещ. 6/12, далее - «Оператор».

Сайт является интернет-магазином, предназначенным для размещения информации о товарах, предоставления пользователям доступа к личному кабинету, оформления заказов, использования корзины, направления обращений через формы Сайта, а также для использования иных функций Сайта.

Используя Сайт, включая просмотр страниц, регистрацию в личном кабинете, авторизацию, заполнение формы обратной связи, оформление заказа и использование иных функций Сайта, Пользователь обязуется соблюдать условия настоящего Соглашения в части, применимой к соответствующему способу использования Сайта.

Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения, он должен прекратить использование Сайта.

Условия приобретения товаров, оформления заказа, оплаты, доставки, отмены заказа, возврата товаров, возврата денежных средств и иные условия купли-продажи регулируются Публичной офертой, Условиями покупки товара, Условиями доставки товара, Условиями возвратов и отмен заказов, размещенными на Сайте, а также законодательством Российской Федерации.

Настоящее Соглашение не заменяет Публичную оферту, Условия покупки товара, Условия доставки товара, Условия возвратов и отмен заказов, Политику в отношении обработки персональных данных, Политику использования файлов куки (cookie) и иные документы, размещенные на Сайте.

Основные понятия

Сайт - интернет-ресурс, размещенный по адресу https://maxler.ru/, включая страницы, разделы, формы, личный кабинет, корзину и иные элементы функционала Сайта.

Оператор - ООО «ГРИНСПОРТ», ОГРН 1197746236478, ИНН 7722474010, владелец Сайта.

Пользователь - любое физическое лицо, использующее Сайт, просматривающее материалы Сайта, регистрирующееся в личном кабинете, оформляющее заказ или направляющее обращение через форму обратной связи.

Личный кабинет - раздел Сайта, доступный Пользователю после регистрации и/или авторизации, предназначенный для использования функций Сайта, хранения и изменения данных Пользователя, а также быстрого выбора адреса доставки при оформлении заказа.

Форма обратной связи - форма на Сайте «Есть вопросы или предложения?», предназначенная для направления Пользователем вопроса, предложения или сообщения Оператору.

Материалы Сайта - тексты, изображения, фотографии, описания товаров, дизайн, графические элементы, товарные знаки, логотипы и иные объекты, размещенные на Сайте.

Куки (Cookie)-файлы - небольшие фрагменты данных, которые могут сохраняться на устройстве Пользователя для корректной работы Сайта и анализа его посещаемости.

Предмет Соглашения

Настоящее Соглашение определяет правила доступа к Сайту, использования Сайта, личного кабинета, формы обратной связи, материалов Сайта и иных функций Сайта.

Настоящее Соглашение регулирует только порядок использования Сайта и его функционала.

Размещение на Сайте информации о товарах не является публичной офертой, если иное прямо не указано в Публичной оферте, размещенной на Сайте.

Оформление заказа, оплата, доставка, отмена заказа, возврат товара, обмен товара, возврат денежных средств, порядок исполнения договора купли-продажи и иные условия приобретения товаров регулируются Публичной офертой, Условиями покупки товара, Условиями доставки товара, Условиями возвратов и отмен заказов, размещенными на Сайте, а также законодательством Российской Федерации.

Личный кабинет

На Сайте может быть предусмотрен личный кабинет Пользователя.

Регистрация и/или авторизация в личном кабинете может осуществляться одним из следующих способов:

- по номеру телефона;

- через Яндекс ID;

- через VK ID.

При регистрации и использовании личного кабинета Пользователь указывает только данные, необходимые для создания учетной записи, авторизации и использования функционала личного кабинета.

При регистрации и использовании личного кабинета могут обрабатываться следующие данные Пользователя:

- фамилия, имя, отчество;

- номер телефона;

- адрес электронной почты;

- дата рождения;

- адреса доставки, которые Пользователь добровольно добавляет в личном кабинете для быстрого оформления заказов.

Пользователь обязуется указывать достоверные данные при регистрации, авторизации, использовании личного кабинета и оформлении заказа.

Пользователь обязан самостоятельно обеспечивать сохранность доступа к личному кабинету, включая сохранность кода подтверждения, логина, пароля и иных средств авторизации, если они используются на Сайте.

В случае подозрения на несанкционированный доступ к личному кабинету Пользователь должен уведомить Оператора по контактным данным, указанным в настоящем Соглашении.

Авторизация через Яндекс ID и VK ID

При выборе авторизации через Яндекс ID или VK ID Пользователь самостоятельно переходит к соответствующему сервису авторизации и подтверждает вход в личный кабинет.

Оператор получает от сервиса авторизации только сведения, необходимые для входа Пользователя в личный кабинет, в объеме, предусмотренном настройками соответствующего сервиса и выбранным Пользователем способом авторизации.

Условия использования Яндекс ID и VK ID регулируются документами соответствующих сервисов.

Пользователь самостоятельно принимает решение об использовании авторизации через Яндекс ID или VK ID.

Форма обратной связи

На Сайте может быть размещена форма обратной связи «Есть вопросы или предложения?».

При заполнении формы обратной связи Пользователь указывает только следующие данные:

- имя;

- адрес электронной почты;

- текст сообщения.

Указанные данные используются для получения обращения Пользователя, рассмотрения вопроса, предложения или сообщения, а также направления ответа Пользователю по указанному адресу электронной почты.

Пользователь не должен указывать в форме обратной связи сведения, которые не требуются для рассмотрения обращения, включая паспортные данные, ИНН, СНИЛС, платежные реквизиты, данные банковских карт, сведения о состоянии здоровья, специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.

Оператор вправе не отвечать по существу на обращения, содержащие недостоверные сведения, нецензурные выражения, угрозы, спам, вредоносные ссылки, рекламу третьих лиц или иные сведения, не относящиеся к обращению Пользователя. Указанное положение не ограничивает право Пользователя направить корректное обращение повторно.

Персональные данные

Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных и иными документами Оператора, размещенными на Сайте.

При регистрации в личном кабинете, авторизации и/или отправке формы обратной связи Пользователь предоставляет согласие на обработку персональных данных путем проставления отметки в соответствующем чекбоксе.

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в объеме, необходимом для соответствующего функционала Сайта.

Для личного кабинета используются данные, указанные Пользователем при регистрации и использовании личного кабинета: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, дата рождения, адреса доставки.

Для формы обратной связи используются данные, указанные Пользователем в форме: имя, адрес электронной почты и текст сообщения.

Оператор не запрашивает через личный кабинет и форму обратной связи паспортные данные, ИНН, СНИЛС, платежные реквизиты банковских карт, сведения о состоянии здоровья, специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные, если такая обработка прямо не требуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных в порядке, указанном в Согласии на обработку персональных данных и Политике в отношении обработки персональных данных.

Куки (Cookie)-файлы и Яндекс.Метрика

На Сайте используются необходимые куки (cookie)-файлы для корректной работы Сайта, а также аналитические куки (cookie)-файлы сервиса Яндекс.Метрика для анализа посещаемости Сайта, выявления технических ошибок и улучшения его работы.

Необходимые куки (cookie)-файлы используются для обеспечения работы Сайта и его основных функций, включая авторизацию Пользователя, сохранение сессии, работу корзины, оформление заказа, безопасность Сайта и корректное отображение страниц.

Аналитические куки (cookie)-файлы Яндекс.Метрики используются для анализа посещаемости Сайта, оценки удобства его использования, выявления технических ошибок и улучшения работы Сайта.

Куки (cookie)-файлы и данные Яндекс.Метрики не используются Оператором для установления личности конкретного Пользователя и не объединяются с персональными данными, указанными Пользователем в личном кабинете, при оформлении заказа или в форме обратной связи.

На Сайте не используются куки (cookie)-файлы и аналогичные технологии для показа персонализированной рекламы, ретаргетинга, создания рекламных аудиторий, использования VK Pixel, Яндекс.Аудиторий, рекламных пикселей, рекламных идентификаторов, рекламных сетей или передачи данных рекламным сервисам.

Порядок использования файлов куки (cookie) и Яндекс.Метрики регулируется Политикой использования файлов куки (cookie), размещенной на Сайте.

Рекламные и информационные сообщения

Оператор вправе направлять Пользователю рекламные и информационные сообщения только при наличии отдельного согласия Пользователя на получение таких сообщений.

Согласие на получение рекламных и информационных сообщений не является обязательным условием регистрации на Сайте, использования личного кабинета, отправки формы обратной связи, оформления заказа или приобретения товаров.

Пользователь вправе отказаться от получения рекламных и информационных сообщений в порядке, указанном в соответствующем согласии на получение рекламных и информационных сообщений.

Сервисные уведомления, связанные с регистрацией, авторизацией, оформлением заказа, оплатой, доставкой, изменением статуса заказа и исполнением договора, не являются рекламными сообщениями.

Правила использования Сайта

Пользователь обязуется использовать Сайт законно, добросовестно и без нарушения прав Оператора, иных пользователей и третьих лиц.

Пользователю запрещается:

- нарушать работу Сайта;

- использовать вредоносные программы, скрипты, ботов и иные автоматизированные средства, если такое использование не разрешено Оператором;

- осуществлять несанкционированный доступ к Сайту, личным кабинетам других пользователей, серверу, базам данных или иным техническим средствам Сайта;

- указывать недостоверные данные при регистрации, авторизации, оформлении заказа или направлении обращения;

- выдавать себя за другое лицо;

- направлять через формы Сайта спам, рекламу третьих лиц, вредоносные ссылки, угрозы, незаконные материалы или сведения, не относящиеся к обращению;

- использовать Сайт способом, который может нарушить права и законные интересы Оператора, других пользователей или третьих лиц;

- копировать, распространять, перерабатывать или использовать материалы Сайта без согласия Оператора, если такое использование не допускается законодательством Российской Федерации.

Материалы Сайта и интеллектуальная собственность

Все материалы Сайта, включая тексты, изображения, фотографии, описания товаров, дизайн, логотипы, товарные знаки, графические элементы и иные материалы, принадлежат Оператору или используются Оператором на законном основании.

Пользователь вправе использовать материалы Сайта только для личного некоммерческого ознакомления.

Копирование, распространение, переработка, публикация, коммерческое использование материалов Сайта или их размещение на сторонних ресурсах допускается только с предварительного согласия Оператора, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

Нарушение прав на материалы Сайта может повлечь ограничение доступа к Сайту и предъявление требований о защите исключительных прав, возмещении убытков и применении иных мер, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Ответственность Пользователя

Пользователь несет ответственность за достоверность данных, указанных при регистрации в личном кабинете, авторизации, оформлении заказа и направлении обращений через формы Сайта.

Пользователь несет ответственность за сохранность доступа к своему личному кабинету.

Действия, совершенные с использованием личного кабинета Пользователя, считаются совершенными Пользователем, если не доказано, что такие действия совершены вследствие несанкционированного доступа, технического сбоя или иных обстоятельств, за которые Пользователь не отвечает.

Пользователь несет ответственность за соблюдение прав третьих лиц, требований законодательства Российской Федерации и условий настоящего Соглашения при использовании Сайта.

Ответственность Оператора

Оператор принимает разумные меры для обеспечения корректной работы Сайта, однако не гарантирует, что Сайт будет работать непрерывно, без технических ошибок, сбоев или перерывов. Настоящее положение не ограничивает права Пользователя как потребителя, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Оператор не несет ответственности за невозможность использования Сайта, если такая невозможность вызвана действиями третьих лиц, сбоями сети Интернет, работой хостинг-провайдера, платежных сервисов, сервисов доставки, сервисов авторизации, действиями Пользователя или иными обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля Оператора. Настоящее положение не ограничивает права Пользователя как потребителя, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Оператор вправе временно ограничивать доступ к Сайту или отдельным функциям Сайта для проведения технических работ, обновления Сайта, устранения ошибок или обеспечения безопасности.

Оператор не несет ответственности за содержание и работу внешних сайтов и сервисов, ссылки на которые могут быть размещены на Сайте, если такие сайты и сервисы не принадлежат Оператору.

Ограничение доступа к Сайту

Оператор вправе ограничить или заблокировать доступ Пользователя к Сайту или личному кабинету при наличии оснований полагать, что Пользователь нарушает настоящее Соглашение, законодательство Российской Федерации, права Оператора, иных пользователей или третьих лиц.

Ограничение доступа может применяться также при выявлении признаков несанкционированного доступа, технических атак, использования вредоносных программ, спама, злоупотребления функционалом Сайта или иных действий, создающих угрозу работе Сайта.

Разрешение споров

Споры и разногласия, возникающие в связи с использованием Сайта и настоящим Соглашением, подлежат урегулированию путем переговоров.

Пользователь вправе направить обращение Оператору по адресу электронной почты: greensportllc@gmail.com.

При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в суде в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Изменение Соглашения

Оператор вправе изменять настоящее Соглашение.

Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента размещения на Сайте, если иной срок не указан в новой редакции.

Пользователю рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию Соглашения на Сайте.

Новая редакция Соглашения применяется к использованию Сайта после ее размещения на Сайте, если иной срок не указан в новой редакции. Изменения Соглашения не ограничивают права Пользователя как потребителя по ранее оформленным заказам.

Заключительные положения

Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений Соглашения.

По вопросам, связанным с использованием Сайта, Пользователь может обратиться к Оператору по контактным данным, указанным в настоящем Соглашении.

В случае противоречия между настоящим Соглашением, Публичной офертой, Условиями покупки товара, Условиями доставки товара и Условиями возвратов и отмен заказов применяются положения, которые не ограничивают права Пользователя как потребителя по сравнению с правами, предусмотренными законодательством Российской Федерации.

Реквизиты Оператора

Общество с ограниченной ответственностью «ГРИНСПОРТ»

ОГРН: 1197746236478

ИНН: 7722474010

КПП: 771401001

Адрес: 125167, г. Москва, вн. тер. г. Муниципальный округ Хорошевский, ул. Викторенко, д. 5, стр. 1, помещ. 6/12

Телефон: +7 (499) 130-01-30

Электронная почта: greensportllc@gmail.com

Сайт: https://maxler.ru/